Gilberto Leite | Estadão Mato Grosso
A concessionária Águas Cuiabá virou alvo de uma sequência de processos administrativos no Procon Municipal por reclamações envolvendo cobranças consideradas excessivas e falhas na prestação dos serviços de água e esgoto na capital.
Ao menos seis processos envolvendo a empresa estão pautados para julgamento em sessão extraordinária marcada para quarta-feira (26). Três deles tratam de aumentos expressivos e considerados injustificados nas contas de água, sem comprovação da regularidade da medição.
Outro processo apura falhas recorrentes no serviço de esgotamento sanitário, com registros de entupimentos, vazamentos e extravasamentos de esgoto, além da responsabilidade da concessionária e das medidas administrativas que podem ser adotadas.
Também será analisada uma reclamação sobre cobrança considerada incompatível com o histórico de consumo da unidade, com suspeita de falha na medição ou no faturamento. Em outro caso, o consumidor questiona uma fatura elevada após vazamento interno e a negativa da concessionária em revisar o débito.
Os casos serão analisados pela Terceira Junta de Conciliação e Julgamento do Procon Municipal. A publicação não informa, até o momento, o resultado dos processos nem eventual aplicação de multas contra a concessionária.
Fonte:Estadão Mt
